Eerder deze week schreef ik al over de machtige positie van Google. In Europa gebruikt meer dan 95% van de mensen Google om te zoeken op internet. Google bepaalt dus ook welke antwoorden er beschikbaar zijn voor jouw dagelijkse vragen. Zoek jij en recept en vindt Google spruitjes vies, dan eten jij en je kinderen nooit meer spruitjes. Zou jouw (dagelijkse) leven er dus anders uit kunnen zien als jij je zoekgedrag aanpast?
Sommige Nederlandse websites ontvangen dus relatief veel bezoek vanuit Bing / Yahoo. Deze combinatie van laag zoekvolume met hoge conversie, lijkt een unieke kans voor seo-specialisten. Nu richt ik mij tot de consument, jij dus.
Zoek eens op Google en daarna met dezelfde zoekvraag op Bing. Zoals je ziet vaak totaal andere resultaten. Zou jij het aan durven, als voornemen voor 2013; zoek een week lang eens niet met Google. Thuis niet, onderweg niet en op je werk niet.
Google is toch de beste?
Niet altijd wordt de beste technologie de standaard, klassiek voorbeelden zijn de PC, VHS en het qwerty-toetsenbord. Via het “effect van positieve terugkoppeling” kunnen sommige producten toch de markt veroveren.
Maar google wil toch zelf ook de beste zoekresultaten?
Zou de zoekmachinemarkt volledig door vraag en aanbod bepaalt worden (klassieke theorie). Dan zou de consument inderdaad kiezen voor de zoekmachine met de beste zoekresultaten. Consumenten blijken veel minder kritisch en blijken ook in dit geval erg merktrouw.
Advertenties
Google verdient geld met advertenties. Deze advertenties worden gekoppeld aan de zoekopdrachten. Slechte zoekresultaten en relevante advertenties zullen Google op korte termijn dus meer opleveren. Zolang consumenten hier genoegen mee nemen en blijven terugkomen, is het belang van goede zoekresultaten voor Google steeds ondergeschikter.
Moraal
Google vindt spruitjes vies schreef ik al. Ook over andere zaken kan Google een mening hebben; ‘Naaktfoto’s moeilijker te vinden via Google’. Google zou deze ‘braafste jongetje van klas’-strategie bijvoorbeeld kunnen gebruiken om een positiever beeld te scheppen bij de mededingingsautoriteiten.
Alternatieven
In tegenstelling tot bijvoorbeeld Rusland (Yandex) en China (Baidu) ontbreekt in Europa sowieso aan een serieuze concurrent. Europese zoekmachines of lokale zoekmachines ( waar is Ilse gebleven ? ) zouden mogelijk een betere zoekervaring kunnen geven.
Bing / Yahoo is in de VS de een serieuze concurrentie voor Google. Ook in Europa zal meer concurrentie leiden tot betere zoekresultaten. Jij als consument bent daarin dus bepalend. Ga de uitdaging aan “een week zonder google” #weekzondergoogle.